Foire Aux Questions

Vous avez une question concnernant une formation AFTRAL ou ISTELI ?

Questions concernant le recrutement pour AFTRAL

Comment devenir formateur(rice) chez AFTRAL ?

+

Vous pouvez retrouver l'ensemble de nos offres au poste de formateur ou soumettre une candidature spontanée sur la page « AFTRAL RECRUTE » https://www.aftral.com/aftral-recrute

Questions concernant les formations AFTRAL

Je suis intéressé(e) par une des formations d’AFTRAL, comment savoir dans quel centre ou à quelle période, elle aura lieu ?

+

Vous pouvez retrouver les dates et les centres ou écoles, sur chacun de nos programmes formation accessible depuis notre moteur de recherche https://www.aftral.com/formations

Je suis intéressé(e) par une des formations AFTRAL, comment m'y inscrire ?

+

Vous pouvez retrouver toutes les formations AFTRAL via le moteur de recherche  https://www.aftral.com/formations vous retrouverez le bouton pour « Contactez-nous » sur chaque programme de formation. Ce bouton vous redirigera vers un formulaire qui permettra de saisir toutes les informations nécessaires à votre inscription.

Je suis étranger(ère), comment m'inscrire à une école AFTRAL ?

+

Il est possible d'intégrer nos écoles, si vous êtes titulaire d'un Bac + 2. Nous vous invitons à remplir notre formulaire de renseignements en ligne via ce lien https://www.aftral.com/nous-contacter afin de nous donner les détails de votre projet professionnel. Notre service pédagogique prendra contact avec vous dans un bref délai pour vous fournir une réponse par mail.

Quelles sont les conditions et procédures pour l'apprentissage ?

+

Vous pouvez retrouver toutes les conditions et procédures nécessaires au contrat d’apprentissage sur cette page https://www.aftral.com/nos-ecoles/tout-savoir-sur-l-apprentissage

Comment puis-je être aidé par AFTRAL pour trouver une alternance ?

+

Afin de mieux vous aider à trouver une alternance, nous vous invitons à vous adhérer à au Groupe Facebook AFTRAL Recrutement | Transport & Logistique. Des offres et demandes d'alternance y sont souvent postées.

Est-il possible de passer le CAP conducteur poids-lourd en alternance ?

+

Il est possible de passer la formation CAP conducteur poids-lourd en alternance. Vous trouverez toutes les informations sur le programme formation https://www.aftral.com/formation/certificat-daptitude-professionnelle-conducteur-routier-de-marchandises

J'aurais voulu avoir des informations sur l'attestation de capacité marchandise ?

+

Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant l’attestation capacité marchandises sur la page https://www.aftral.com/formation-professionnelle/exploitation-et-attestation-de-capacite/attestation-de-capacite-marchandises

Est-il possible de passer le permis C et après faire un Titre Professionnel comme j’ai mon code de valable ?

+

Il n'est pas possible de passer un permis C et de faire ensuite un TP Tous Véhicules
Il faudrait compléter le Permis C par :

 

  • Une carte de qualification de conducteur obtenue suite à une formation initiale minimale obligatoire
  • Trois mois d’expérience professionnelle de conducteur sur porteur  

 

Questions concernant le financement des formations AFTRAL

Je suis intéressé(e) par une des formations d’AFTRAL, comment en connaître le coût ?

+

Vous pouvez retrouver le coût des formations AFTRAL sur chacun de nos programmes formation accessible depuis notre moteur de recherche https://www.aftral.com/formations Vous pouvez également retrouver les différentes modalités de financement à la formation sur la page https://www.aftral.com/qui-sommes-nous/comment-financer-ma-formation

Est-il possible de faire financer sa formation AFTRAL par Pôle Emploi ?

+

Si vous êtes inscrit à Pôle Emploi, toutes les formations AFTRAL sont éligibles au financement. Nous vous conseillions de vous rapprocher de votre conseiller Pôle Emploi, afin de faciliter les démarches.

Est-il possible de faire financer sa formation AFTRAL par le CPF (Mon Compte Formation) ?

+

Une grande majorité des formations AFTRAL sont éligibles au CPF, un bouton de redirection vers « Mon Compte Formation » est présent sur les programmes de formation éligibles. Vous pouvez trouver toutes les modalités sur la page https://www.aftral.com/formation-professionnelle/cpf-mon-compte-formation

 

Questions concernant AFTRAL

Où puis-je trouver les centres AFTRAL ou les écoles ISTELI ?

+

Vous pouvez retrouver tous les centre AFTRAL et les écoles ISTELI dans la rubrique « AFTRAL près de chez vous » https://www.aftral.com/aftral-pres-de-chez-vous

Quels sont les domaines dans lesquels AFTRAL propose des formations ?

+

AFTRAL propose des formations dans les domaines suivant :

 

  • Logistique & Magasinage
  • BTP – Construction
  • Prévention des Risques
  • Transport de marchandises
  • Transport de voyageurs
  • Matières dangereuses
  • Conduite poids lourds et véhicules légers
  • Management & Gestion
  • Transport multimodal international
  • Logistique & Supply Chain
  • Déménagement
  • Ambulancier
  • Maintenance
  • Tourisme

 

Questions concernant les formations au CACES

Les formations CACES sont-elles reconnues à l'international ?

+

Non, les CACES ne sont pas reconnus à l'étranger.

Le CACES 3 permet-il de valider le CACES 1 ?

+

Non, le CACES 3 ne permet pas de valider le CACES 1.

Est-il obligé de passer le CACES 1 avant de passer le CACES 3 ?

+

Non, il n’y a pas de hiérarchie, il est possible de se présenter directement au CACES 3 sans passer par le 1.

 

CQC

Formations concernées par la CQC

+
  • Toutes les formations de conducteurs routiers (véhicules de + de 3t5 de TRM ou de transport en commun de + de 9 places).

Vous trouverez sur la page internet le lien vers toutes les formations concernées proposées à l’AFTRAL
 

  • Cette réforme concerne aussi bien les transports publics que privés ? Oui

Création du compte personnel du conducteur

+
  • L’entreprise peut-elle créer le compte pour son salarié et faire la demande de CQC à la place du conducteur ?
  • Quelle procédure suivre si l'entreprise souhaite avoir la main sur les demandes de CQC. Peut-on créer un compte entreprise ?

La réponse à ces questions est précisée par l'Arrêté du 18 janvier 2022 relatif au certificat et à la carte de qualification des conducteurs. Il faut retenir que le compte est propre au conducteur et qu’il se crée à partir de son adresse mail personnelle. Il peut être accompagné dans ses démarches par son entreprise
 

  • Faut-il conseiller à tous les conducteurs de créer leur compte même s'il n'y pas de besoin dans l'immédiat ?

Oui, il est préférable qu’il soit créé à l’avance. A noter qu’un contrôle du permis de conduire est réalisé par IN Grroupe au moment de la création du compte
 

  • Comment faire si un conducteur n’a pas d’adresse mail ?

La création d'une adresse mail est toujours possible pour cet usage unique
 

  • Que se passe-t-il si le conducteur change de mail ?

Appeler IN Group au 08 20 20 96 99 qui gère les comptes conducteurs
 

  • Que faire si le compte a été créé par le conducteur et l'entreprise lequel sera valable ?

Appeler IN Groupe 08 20 20 96 99
 

  • Est-ce le même compte que celui créé pour le renouvellement de son permis ?

Non, il s’agit de 2 comptes différents

Réception du certificat de qualification

+
  • Quel sera le format du certificat ? est- il remis dès la fin de la formation ?

Le certificat de qualification est délivré par IN Groupe au format pdf, il est sécurisé via un QR Code
 

  • Pour les conducteurs faisant de l’international, le certificat provisoire ne fonctionne pas ?

Non, il est valable uniquement en France

Délivrance de la carte CQC

+
  • Pour l'envoi de la CQC, l'adresse postale de l'entreprise peut-elle être utilisée ?

C'est le conducteur qui a la main et qui indiquera sur sa demande l'adresse de livraison de sa CQC
 

  • Auprès de qui doit- on se rapprocher si le conducteur ne reçoit pas sa carte ?

Il faut appeler IN Groupe 08 20 20 96 99
 

  • - Est-ce que l'employeur pourra recevoir par mail une copie de la CQC ?

Pas prévu par In Groupe
 

  • Combien de temps doit on compter entre l'obtention du certificat et la réception de sa nouvelle CQC ?

In Groupe annonce un délai d’1 semaine
 

  • - La carte sera délivrée en format papier ?

Non, au format plastique

Organisation de la formation

+
  • La formation reste-t-elle sur 5 jours ? ou 3 et 2 ?

Oui, les durées restent les mêmes. Pas de changement pour le moment
 

  • Prévoyez-vous une notice pour au préalable de votre formation, à envoyer avec la convocation, à destination des salariés ?

Le lien "hubprotransport" est disponible sur la convocation
 

  • Bonjour pour les formations déjà programmées est-ce que les convocations ont déjà les informations d'inscriptions sur hubprotransport ou allez-vous en renvoyer des nouvelles ?

La convocation a été complétée le 01/02 pour y intégrer l'information relative à HUBPROTRANSPORTS. Les convocations déjà transmises avant la mise à jour ne seront pas renvoyées. Les informations liées aux nouvelles modalités de délivrance de la CQC sont aussi disponibles sur le site aftral.com

Coût de la formation

+
  • Le tarif inclus dans le coût de la formation est le tarif de l'édition du certificat OU de la carte OU les 2 ?

le tarif comprend bien les 2

Fin de formation et délivrance

+
  • Sous quel délai le certificat est-il disponible après la fin de la formation ?

Dès que IN Groupe a validé la demande du CFA
 

  • Avec l'attestation remise par AFTRAL à l'employeur à l'issue de la formation peut- on continuer à faire rouler le chauffeur ?

Non, l’attestation ne suffit pas. Le conducteur doit avoir le certificat de qualification.
 

  • Le conducteur peut-il faire sa demande CQC avant qu’AFTRAL ait renseigné sa partie sur son portail ?

On ne peut demander sa CQC que lorsque la formation est terminée et que le CFA l'a enregistré sur le portail de IN Groupe
 

  • Quand l’AFTRAL enverra-t-elle les éléments relatifs à la formation sur leur portail ?

Car nous souhaitons que nos conducteurs fassent leur demande de CQC le dernier jour de formation, Les résultats sont envoyés en fin de formation une fois que l'ensemble des éléments sont vérifiés et validés.
 

  • En organisant des FCO en 1 + 4, le délai est-il suffisant pour enregistrer le conducteur en début de stage théorique ?

Attention, c'est l'envoi des résultats en fin de formation qui permet de demander la CQC
 

  • C'est bien l'organisme de formation qui déclare sur Hubtransport et en aucun cas le formateur ?

Pour ce qui concerne la formation, c’est AFTRAL qui renseigne le portail à la fin de la session.

Renouvellement FCO

+
  • Qu'en est-il des cas où la FCO a périmé et que la formation a lieu après ? le conducteur peut-il conduire avec l'attestation provisoire ? ou doit-on attendre réception de la nouvelle carte,

Il pourra circuler en France dès qu'il aura reçu son certificat de qualification
 

  • Le fait d'anticiper la formation d'un 1 an nous perdons donc une année ? pouvez-vous repréciser cette nouvelle durée d’anticipation ?

Lorsqu' un conducteur anticipe le renouvellement de FCO, dans la limite d'un an cela se cumule avec les 5 ans de validité de nouvelle FCO. La période d’anticipation actuelle est de 6 mois, elle passe à 1an.
 

  • AFTRAL pourrait-il nous transmettre dans les retour post-formation la date de validité de la FCO (afin d'assurer un suivi de validité de FCO des salariés) ?

Sur la CQC de votre conducteur, l'information de la date de fin de validité est indiquée. Si vous avez ouvert un compte Espace Client, vous avez aussi cette donnée affichée dans la rubrique "Mes collaborateurs" pour l'ensemble de vos conducteurs (pour toute ouverture contact espace-client@aftral.com)

Divers

+
  • Si le conducteur a perdu son permis vous nous informé en cas d'alerte sur Hubtransport ?

Nous n'avons pas de remontée de Hub Pro Transport
 

  • Peut-on contacter IN GROUP par téléphone en cas de problème ?

Oui, au 08 20 20 96 99 ou par mail contact-hubprotransport@ingroupe.com
 

  • Quid des conducteurs frontalier qui roulent sur le Benelux ?

Des accords sont-ils prévus ? Non C'est la CQC qui est reconnue
 

  • Qui délivre la carte chronotachygraphe ?

C’est Chronoservices actuellement et dans l’avenir IN Groupe
 

  • Retrouve-t-on sur ce portail les anciennes formations ?

IN GROUPE l’a prévu