17 personnes
99%
Comprendre le conflit dans sa dimension systémique et interactionnelle
- Acquérir une meilleure compréhension des mécanismes sources de conflit intra ou interpersonnels
- Emettre et recevoir une critique
- Mener 6 typologies d’entretiens calibrées au cycle de développement d’un conflit professionnel
- Adapter et étendre ses stratégies comportementales grâce à une prise de hauteur sur « ce qui se joue »
Aucune en dehors des prérequis
Attestation de formation
En savoir plus
Une formation active et inter active avec des jeux pédagogiques, des cas pratiques et des mises en situation professionnelles filmées et débriefées
- Remise d’une documentation complète et ciblée
Durée
- 14 heures de formation reparties sur 2 jours
Managers opérationnels
Formation entièrement présentielle
Validation
- Le montant de la formation est donné à titre indicatif. De nombreux dispositifs permettent une prise en charge souvent intégrale de la formation.
- Sur des formats temps plein : Transition Pro, CPF, CSP, POEI, Actions régions
- Sur des formats apprentissage : le financement des contrats d’apprentissage peut-être pris en charge jusqu’à 100% par les OPCO. Gratuité pour les apprentis.
- Sur les contrats de professionnalisation : l’OPCO peut financer tout ou partie du coût de la formation
- Sur les contrats de professionnalisation : l'OPCO finance en général la totalité du cout de la formation Informez-vous sur le site web sur le détail des dispositifs ou prenez contact avec votre centre de formation ou de votre école pour connaitre les dispositifs liés à votre profil. Ils vous accompagneront sur le montage complet du dossier de financement. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous donner toutes les informations et trouver la solution la plus pertinente selon votre profil et votre choix de formation.
Attestation de fin de formation
Chiffres clés 2023
Les informations indiquées seront reprises lors de la contractualisation conformément à l'application des dispositions de la partie VI du Code du Travail
Formation Initiale : première formation obtenue au terme d'un cycle d'études – Formation Continue : formation obtenue au terme d’un processus d’apprentissage - Renouvellement : Renouvellement de certification de compétences
L'utilisation du genre masculin dans le texte permet de l'alléger mais ne peut être perçu pour de la discrimination en référence à la loi du 04.08.2014 pour l'égalité réelle entre les hommes et les femmes.