La formation Prévention du conflit : Améliorer ses relations avec les autres TRV - Distanciel - Prix

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Service gratuit + prix appel

Référence PRDF04

Type de formation Digital & Distanciel

CPF Non-éligible

98%

de satisfaction client

Tous les chiffres présentés correspondent à l'année 2024 sauf ceux spécifiés.

Objectifs de la formation

Acquérir les bases d’une communication efficace

Identifier les différents types de clients et leurs différents comportements
Appréhender des points de vue différents et poser les bonnes questions pour désamorcer un conflit potentiel

Nécessaire pour la formation

Disposer d’un environnement technique de travail adapté (ordinateur, micro, webcam et connexion internet)

Disposer d'une adresse mail personnelle unique

Validation du parcours

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En savoir plus

Intitulé de la formation Prévention du conflit : Améliorer ses relations avec les autres TRV - Distanciel

Les plus de la formation

Une formation active et inter active orientée sur l’activité réelle des stagiaires

Des modalités de formation variées pour dynamiser la formation

Durée

7 heures de formation reparties sur 1 jour

Ou 2 demi-journées

Public

Conducteurs transport de personnes

Modalités et méthodes pédagogiques

Formation entièrement à distance

Validation

Code RS Non Inscrit

Code RNCP Non Inscrit

Code Certif Info Non Inscrit

Documents remis

Attestation de fin de formation

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Chiffres clés 2023

0% de taux d’abandon en cours de formation.

L'insertion des jeunes après une formation par la voie professionnelle

Le dispositif InserJeunes présente différents indicateurs pour toutes les formations professionnelles du CAP au BTS. Il a pour finalité de mieux informer les jeunes et fournir des outils de pilotage aux acteurs de la voie professionnelle.

Consultez le site InserJeunes

Les informations indiquées seront reprises lors de la contractualisation conformément à l'application des dispositions de la partie VI du Code du Travail

Formation Initiale : première formation obtenue au terme d'un cycle d'études – Formation Continue : formation obtenue au terme d’un processus d’apprentissage - Renouvellement : Renouvellement de certification de compétences

L'utilisation du genre masculin dans le texte permet de l'alléger mais ne peut être perçu pour de la discrimination en référence à la loi du 04.08.2014 pour l'égalité réelle entre les hommes et les femmes.